服務承諾
1.設計、生產
我公司在承接設備加工的設計,生產階段,廣泛征集需方意見,尤其在平立面布置時充分考慮需方的場地條件及公用工程條件,使設備在保證質量的同時,兼顧優化的組合。
2.安裝調試
設備到達需方廠內,我公司派專職技術人員赴需方指導安裝并負責調試至正常使用。
3.培訓
在需方正常使用設備之前,我公司調試人員將組織需方有關人員進行培訓,培訓內容包括:設備的維護,保養,普通故障的及時維修,設備的操作使用規程。
4.質量保證
我公司設備質保期為一年,質保期內非人為因素的設備損壞,負責免費維修,人為因素的設備損壞,我公司及時維修并收取成本費。
5.維修及期限
質保期滿發生的設備損壞,接到需方通知后,省內企業二天內到達現場維修,省外企業四天內到達現場,質保期滿提供的服務為有償服務,每次服務均收取工本費。
6.零配件供應
我公司長年向需方提供優質,優價的零配件,并提供相關的配套服務。
企業精神:追求零缺陷 實現零抱怨!
企業宗旨:質量是銷售主打政策、誠信是成功不二法則!
經營理念:好的質量從細節做起、好是信譽從做人做起!
管理觀念:以人為本、團結互助!